阿妹明年的「烏托邦世界巡迴演唱會」，12萬張門票昨天早上10點開賣，12分鐘內秒殺賣光。但很多粉絲抱怨「買~不~到」，網路上卻已經有人開賣黃牛票，而且一口氣叫價10倍！
▲開賣首日12分鐘售完，但隔天發現其實還有剩票可以買。
阿妹現象有兩個層面可以討論。
1. 訂購網頁太慢：
主要是分散流量不足，網站服務無法負荷「多人同時」上線。
2. 黃牛操作彊屍電腦排擠正常消費者訪問網頁：
即使網站分流程度完善，可能也只是讓黃牛更容易「完訂」，而不是擋下黃牛購買。
初步擋黃牛方式可從程式碼判斷訪客來源(國家、cookie、IP)，擋下部分黃牛。
業者端可以做到的是：
一、增加分流，有更多機會跟黃牛搶票，真正的消費者不會被卡住。
二、若在銀行信用卡認證端塞車，要求銀行部分改善，或是換另一家。
三、信用卡刷卡後，再用手機認證，可減少被盜刷的機會，也讓黃牛不容易卡住門票。
四、勸導大家拒買黃牛票，沒有需求就沒有供給。
只是最後一項現實狀況很難做到，業者還是先把網路訂票的基本功做好比較實在。
首圖來源：張惠妹Facebook