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錢鼠有位朋友是名網頁設計師,在他的工作經驗裡從以前在in house上班、開始接外包、一直到專業的網頁設計製作公司,曾經聽過他分享一個做網頁設計這行的苦笑話,他說:「做我們這行的,最怕遇到難搞又不懂行情的客戶」,我聽了聽覺得很合理,要不然怎麼叫做「客戶」。
但他又馬上補一句:「但…更怕這個潛在客戶是自己周遭的親朋好友啊!」,我停頓了一下:「我了!」
因為他最怕親戚會問:「你是做網頁設計的喔!我們也想要架一個網站,那你們做一個要多少錢?」「蛤~要這麼貴喔!為什麼我看好像只要幾千塊就有?」這個時候不是有沒有親友價的問題了,而是他們根本不知道運作的規則、自身的需求、費用含括的項目,所以都只能苦笑回絕說:「你還是找別的比較專業拉!」
層層剝繭,架設一個網站到底要花哪些錢?通常製作一個網站的費用,比較完整的垂直式服務,都會包含4大部分。
網站的收費項目光是這四大項就很廣了,更別說每一個大項再往裡面細分會更多更雜,你可能會想說你的網站不需要廣告行銷、也不用租用主機空間,找免費的伺服器,只需要有人幫你做網頁設計就好了,但光是這一項製作費背後就有更大的學問了。網站要有什麼功能?網站的內容來源?網站的設計風格?
所以不光只是眼睛所看到的網頁呈現設計而已,網站功能的運作需要一支支的程式組起來。就算版面設計方式也非常廣,所以費用落差也大,有5000塊的版型嗎?有!只能用現成做好的版型樣板給你挑,再換logo、公司文案,其他美工、程式通通不需修改;但你是要這種的嗎?我想很少有機會會剛好完全符合你的需求。
因此在正式報價之前,通常會花最多時間在了解客戶的需求與初期的網站規劃,這也到意味著另一個很重要的訊息,當客戶準備的需求資料越詳細齊全,對於雙方在溝通網站專案時,可以減少很多不必要的誤會及浪費時間成本,畢竟羊毛出在羊身上,創意設計是無法量化計價的,更何況還有後續的主機空間、代管……等維運管理成本,你應該不希望自己辛苦做好的網站,卻常常掛點連不上,或是沒辦法被搜尋引擎收錄等不利於網站行銷的各種慘事吧!
所以,下次記得別再直接問「做一個網站要多少錢」這種話了,至少先作功課,先挑一個網站,讓設計師知道你想要的設計或功能。